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Análisis de Causa Raíz y Acciones Correctivas: 5 Porqués, Ishikawa y 8D — Edición México

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Análisis de Causa Raíz y Acciones Correctivas: 5 Porqués, Ishikawa y 8D — Edición México

Resuelve problemas de forma definitiva con método, datos y evidencia, alineado con la NMX-CC-9001-IMNC y la normativa de la STPS

por AprendIA
  • 70 páginas
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Sobre este recurso

Guía práctica para técnicos, supervisores, estudiantes y docentes de México que necesitan resolver problemas de calidad, mantenimiento, producción y seguridad desde su origen. Enseña a definir y contener el problema, aplicar los 5 Porqués y el diagrama de Ishikawa, validar causas en campo y cerrar el ciclo con la metodología 8D. Incluye referencias a la NMX-CC-9001-IMNC (ISO 9001), a la Ley Federal del Trabajo y a las NOM de la STPS, con ejemplos en pesos mexicanos y casos de la industria, los servicios y la educación técnica.

Qué incluye

  • Distinguir síntoma, causa directa y causa raíz para no atacar solo lo visible.
  • Aplicar los 5 Porqués, Ishikawa y 8D con pasos claros y formatos listos para usar.
  • Calcular en pesos mexicanos el costo de la no calidad y justificar cada análisis.
  • Gestionar no conformidades y acciones correctivas según la NMX-CC-9001-IMNC (ISO 9001).
  • Investigar accidentes de trabajo conforme a la Ley Federal del Trabajo y la NOM-019-STPS-2011.
  • Material útil para el aula en CONALEP, bachilleratos tecnológicos, el TecNM y carreras de ingeniería industrial.

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